1. Diritto di recesso

1.1. Politica di cancellazione
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Diritto di recesso:
Se l’utente è un consumatore ai sensi del § 13 del BGB, può recedere dalla dichiarazione contrattuale online entro 14 giorni senza dover fornire alcuna motivazione, in forma scritta. Il diritto di recesso non si applica all’acquisto di biglietti per concerti e altri eventi.

Per farlo, basta cliccare sul pulsante “Annulla prenotazione” che trovi in fondo a ogni pagina del nostro sito e inviare i dati richiesti, compreso il numero di prenotazione (Ticket-PD), cliccando sul pulsante “Invia”. 

Inoltre, puoi confermare la tua richiesta inviando un’e-mail o una lettera, indicando l’ID del ticket. A tal fine, usa i seguenti recapiti:

Dante Alighieri Gesellschaft Freiburg e.V.
c/o Myrtil Haefs
Schwimmbadstraße 19
79100 Freiburg
eMail: myrtil.haefs@dante-freiburg.de e info@dante-freiburg.de

Il termine inizia a decorrere dal ricevimento della presente istruzione in forma testuale, ma non prima della conclusione del contratto e non prima dell’adempimento degli obblighi di informazione dell’organizzatore ai sensi dell’Art. 246 § 2 in combinato disposto con il § 1 comma 1 e 2 EGBGB e degli obblighi ai sensi del § 312g comma 1 frase 1 BGB in combinato disposto con l’Art. 246 § 3 EGBGB. Art. 246 § 3 EGBGB. L’invio tempestivo della cancellazione è sufficiente per rispettare il termine di cancellazione.

Conseguenze dell’annullamento:
In caso di annullamento effettivo, i servizi ricevuti da entrambe le parti devono essere restituiti e gli eventuali benefici ottenuti (ad esempio, gli interessi) devono essere ceduti. Se il partecipante non è in grado di restituire o cedere i servizi e i benefici ricevuti (ad esempio i benefici d’uso) o può restituirli solo in parte o in condizioni deteriorate, deve risarcire l’organizzatore per il loro valore. Gli obblighi di rimborso devono essere adempiuti entro 30 giorni. Il termine decorre per il partecipante dall’invio della comunicazione di cancellazione e per l’organizzatore dalla ricezione della stessa.

1.2. Il diritto di recesso si estingue anticipatamente se l’organizzatore, con il consenso esplicito dei partecipanti, inizia a fornire il servizio prima della fine del periodo di recesso o se i partecipanti provvedono a fornire il servizio autonomamente. 

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Fine dell’informativa sul diritto di recesso

2. Recesso/Annullamento
2.1. Per le prenotazioni online si applica il diritto di recesso previsto dalla legge (vedi punto 1.). Se il diritto di recesso non è applicabile e il partecipante non vuole partecipare all’evento prenotato, deve comunicare la propria disdetta del contratto per iscritto o via e-mail all’organizzatore.

Eventi singoli:

a) In caso di ritiro/cancellazione 7 giorni prima dell’evento, la quota di partecipazione sarà rimborsata con una tassa di elaborazione pari al 50% del prezzo dell’evento.

b) In caso di cancellazione entro 7 giorni prima dell’evento, non verrà effettuato alcun rimborso.

Corsi di lingua:

a) In caso di ritiro/cancellazione dopo la prenotazione e prima dell’inizio della seconda settimana di lezioni del trimestre, verrà rimborsata l’intera quota versata.

b) In caso di ritiro/cancellazione dopo l’iscrizione vincolante e dopo l’inizio della seconda settimana di lezioni, non verrà effettuato alcun rimborso.

2.2. Se il partecipante registrato non può partecipare all’evento, può nominare un sostituto in qualsiasi momento per iscritto o via e-mail.